Autor: Xavier Ribas Alejandro
Fecha: convocatoria abierta
Duración: 180 horas
Precio: 1542.75€ (I.V.A. Incluído)
TEMA 1. Introducción
¿Qué es el comercio electrónico?
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Tipos de comercio electrónico
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Situación actual y datos sobre el comercio electrónico
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Ventajas e inconvenientes del uso de Internet en los negocios
TEMA 2. Generar confianza: información en la web
Aviso legal y condiciones de uso de la web
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Política de privacidad
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Política de cookies
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Condiciones Generales de Contratación
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Sellos de confianza online
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Comprobación y atención al cliente
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Contratos celebrados por vía electrónica
Incluye taller (caso práctico)
TEMA 3. Generar confianza: seguridad en Internet
La criptografía
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Infraestructura de clave pública (PKI)
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La firma electrónica
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Blockchain
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Obtención de pruebas en Internet
TEMA 4. Delitos tecnológicos
Contexto
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Delito de daños informáticos
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Estafas electrónicas
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Uso no autorizado de terminales
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Transferencias de fondos no autorizadas
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Interceptación de correo electrónico
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Falsedades documentales
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Principales actos prohibidos
Incluye taller (caso práctico)
TEMA 5. Servicios de sociedad de la información y comercio electrónico
Marco normativo y ámbito de aplicación
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Prestadores de servicios de la sociedad de la información
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Códigos de conducta
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Bloqueo geográfico o geoblocking
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Propuesta de Reglamento ePrivacy
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Reglamento sobre equidad y transparencia de servicios de intermediación en línea
Incluye taller (caso práctico)
TEMA 6. Cookies y tecnologías similares
Marco normativo y ámbito de aplicación
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Tipos de cookies
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Obligaciones
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Responsabilidades
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Propuesta de Reglamento ePrivacy
Incluye taller (caso práctico)
TEMA 7. Protección de datos personales
Marco normativo y ámbito de aplicación
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Principios básicos del tratamiento de datos
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Captación de datos del usuario
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Captación de datos de menores
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Legitimación del tratamiento
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Derechos de los interesados
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Seguridad del tratamiento y otras medidas
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Encargados del Tratamiento
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Transferencias internacionales de datos
Incluye taller (caso práctico)
TEMA 8. Propiedad intelectual e industrial
Marco normativo y ámbito de aplicación
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Contenidos
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Código fuente
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Diseño gráfico
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Prueba de la titularidad
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Derechos de terceros
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Conflictos entre nombres de dominio y marcas
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Usos permitidos en Internet
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Copia privada en Internet
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Patentes en el comercio electrónico
Incluye taller (caso práctico)
TEMA 9. Publicidad en Internet y Defensa de la Competencia
Marco normativo y ámbito de aplicación
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Principios generales de la publicidad en Internet
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Formatos publicitarios en la web
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Publicidad en las redes sociales
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Publicidad engañosa
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Descripción del producto o servicio: prevención de errores de interpretación del usuario
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Spam
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Identidad digital y reputación en Internet
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Competencia desleal y secretos empresariales
Incluye taller (caso práctico)
TEMA 10. Derecho de los consumidores
Marco normativo y ámbito de aplicación
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Obligaciones de información
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Controles del contrato con condiciones generales
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Prueba del contenido de las Condiciones Generales de Contratación
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Entrega de bienes y prestación de servicios
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Derecho de desistimiento
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Devoluciones
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Garantías
Incluye taller (caso práctico)
TEMA 11. Sectores regulados
Venta a distancia de productos alimentarios
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Venta a distancia de bebidas alcohólicas
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Juego online
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Venta a distancia de servicios financieros
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Venta a distancia de medicamentos y productos sanitarios
TEMA 12. Fiscalidad en Internet
Marco normativo
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Hecho imponible
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Exenciones
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Lugar de realización
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Otras cuestiones
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Regímenes especiales
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Patent box
TEMA 13. Resolución de controversias
Acción de cesación
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Solución extrajudicial de conflictos
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Arbitraje de consumo
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Arbitraje especializado en comercio electrónico
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Reclamaciones ante Confianza Online
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Sistemas ADR UE
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Cláusula de sumisión expresa
TEMA 14. Infracciones y sanciones
Delitos tecnológicos
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Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico
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Protección de datos personales
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Propiedad intelectual
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Propiedad industrial
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Publicidad en Internet y defensa de la competencia
-
Derecho de los consumidores y usuarios
-
Sectores regulados
-
Fiscalidad en Internet